书名:劳动关系协调师（国家职业资格二级）（RL）—国家职业资格培训鉴定教程

第一章 劳动标准实施管理

第一节 用人单位劳动标准的制定

第一单元 用人单位劳动标准的相关概念

第二单元 用人单位劳动标准的内容

第二节 劳动标准的实施情况评估

第一单元 用人单位劳动标准实施情况调查、分析

第二单元 用人单位劳动标准的实施效果评估

第二章 劳动合同管理

第一节 劳动合同订立

第一单元 劳动合同概述

第二单元 劳动合同订立的日常管理

第二节 劳动合同履行与变更

第一单元 劳动合同履行管理

第二单元 劳动合同变更管理

第三节 劳动合同解除与终止

第一单元 劳动合同解除管理

第二单元 劳动合同终止管理

第三单元 劳动合同解除与终止后的相关事项

第三章 集体协商与集体合同管理

第一节 集体协商筹备

第一单元 集体协商与集体合同概述

第二单元 集体协商准备阶段

第二节 集体协商与集体合同订立

第一单元 沟通与谈判

第二单元 集体合同协商阶段

第三节 集体合同履行

第四节 工资集体协商

第四章 劳动规章制度建设

第一节 劳动规章制度的制定

第一单元 劳动规章制度概述

第二单元 劳动规章制度制定的最优选择

第二节 劳动规章制度实施指导

第一单元 劳动规章制度的实施

第二单元 劳动规章制度的审查、修订

第五章 劳资沟通与民主管理

第一节 信息沟通管理

第一单元 厂务公开制度

第二单元 信息沟通中的商业秘密管理

第二节 劳资协商

第一单元 劳资协商会议的组织

第二单元 劳资协商实施过程中应注意的问题

第三节 职工代表大会的组织召开

第一单元 员工民主参与

第二单元 职工代表大会的组织

第三单元 职工董事、职工监事制度

第六章 员工申诉与劳动争议处理

第一节 员工申诉处理

第二节 集体劳动争议协商处理

第三节 集体劳动争议调解处理

第四节 劳动争议仲裁、诉讼案件代理

第一单元 劳动争议仲裁案件代理

第二单元 劳动争议诉讼案件代理

第七章 相关法律法规

第一节 相关法律条文目录

第二节 重点法律条文全文

【法律条文一】《中华人民共和国劳动法》

【法律条文二】《中华人民共和国劳动合同法》

【法律条文三】《全国人民代表大会常务委员会关于修改(中华人民共和国劳动合同法)的决定》

【法律条文四】《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》

【法律条文五】《中华人民共和国劳动合同法实施条例》

【法律条文六】《集体合同规定》

【法律条文七】《企业劳动争议协商调解规定》

【法律条文八】《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》

【法律条文九】《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》

【法律条文十】《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三)》

【法律条文十一】《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)》